通過(guò)工藝創(chuàng )新和軟件工具的應用減少制造成本
引入更多的增值服務(wù)
將更多的時(shí)間和精力放在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售上
2018你的計劃是什么？你依然按照以前的商業(yè)模式運轉，還是打算體驗一些新鮮的東西。這里有一個(gè)提示……愛(ài)因斯坦是這樣定義瘋狂的：重復做同樣的事情卻期待不同的結果。
改變源于創(chuàng )新
印刷企業(yè)和市場(chǎng)供應商的思維正在從傳統的產(chǎn)品和服務(wù)向數字方向轉變。這種轉變貫穿了印刷品、廣告、終端市場(chǎng)。雖然少數的企業(yè)還是像以前一樣保持活力并繼續提供一成不變的產(chǎn)品和服務(wù)，但是絕大多數企業(yè)不得不去創(chuàng )新，他們需要通過(guò)提升自身的服務(wù)去挨過(guò)業(yè)務(wù)量不斷下滑的寒冬。這就是當今印刷行業(yè)市場(chǎng)上正在發(fā)生的事情。
三個(gè)趨勢導致美國的印刷企業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及廣告市場(chǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)劇烈的轉型期。近年來(lái)，我們這些在印刷行業(yè)里摸爬滾打了多年的人已經(jīng)目睹了太多變革性技術(shù)，這些技術(shù)已經(jīng)徹底的改變了我們的商業(yè)模式。這些變化始于上世紀90年代初的印刷硬件的不斷革新，例如，基于碳粉技術(shù)的數碼印刷不斷蠶食著(zhù)傳統膠印市場(chǎng)；備受好評的黑白噴墨印刷設備熱度尚未過(guò)去，彩色噴墨生產(chǎn)設備就進(jìn)一步充當了印刷市場(chǎng)的“攪局者”。
一直以來(lái)，硬件產(chǎn)品的不斷革新被認為是市場(chǎng)變革的主要推手，但是事實(shí)證明軟件的“殺傷性”更大。數字印刷設備涌現后的很短時(shí)期內，印刷行業(yè)軟件供應商就能夠提供工作流程功能。相比于PDF工作流程或印刷MIS軟件更重要的是，該工作流程是由電子商務(wù)軟件提供的，其整合了互聯(lián)網(wǎng)搜索和廣告工具，以及近來(lái)興起的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。伴隨著(zhù)傳統產(chǎn)品和服務(wù)日漸萎縮的現狀，這種將廣告投入到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端市場(chǎng)的做法正在形成一個(gè)協(xié)同效應，好比是兩個(gè)拳頭在同時(shí)發(fā)力，正威脅著(zhù)商業(yè)印刷業(yè)領(lǐng)域。
根據Pew研究中心題為“2018年新聞媒體業(yè)界現狀”報告顯示，所有傳統的廣告形式所占比例（如電視、電臺、報紙等）正在下降，而線(xiàn)上和移動(dòng)端的廣告比例卻在不斷增加。這種在廣告收益上的轉變對于印刷服務(wù)供應商的業(yè)務(wù)調整意義重大，因為廣告印刷活件在印刷領(lǐng)域的比重很大。對于商業(yè)印刷服務(wù)供應商而言，報紙和雜志的插頁(yè)、直郵、目錄頁(yè)、大幅面標簽、和印刷抵押品等都是潛在收入源。由于關(guān)于廣告投入的變化不總是發(fā)生在特定的應用或者市場(chǎng)中，那就讓我們談?wù)撘粋€(gè)具體應用，看一看線(xiàn)上和移動(dòng)端是怎么改變印刷市場(chǎng)的。
案例：汽車(chē)銷(xiāo)售廣告的變革之路
數十年來(lái)，報紙和印刷服務(wù)供應商一直是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商推廣其汽車(chē)和服務(wù)著(zhù)力點(diǎn)。多年來(lái)，對于報紙廣告來(lái)說(shuō)，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商以及雜貨店的廣告是非常成功的。事實(shí)上，這種成功在很多特定的垂直市場(chǎng)中已被證實(shí)過(guò)，汽車(chē)的銷(xiāo)售和服務(wù)只是其中之一。但是，可變數據印刷方式的出現使得鎖定特定垂直市場(chǎng)變得更加容易，按需印刷領(lǐng)域的朋友經(jīng)常談?wù)撽P(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)的可變數據的廣告活動(dòng)。然而，newsosaur上的一篇博文表明，對于汽車(chē)行業(yè)而言，從傳統的報紙、廣播、電視向數碼方向轉變的廣告費用是巨大的。
這些變化既有利的一面又有不利的一面。如果你是一個(gè)向汽車(chē)分銷(xiāo)商提供可變印刷數據服務(wù)的印刷企業(yè)，對于你來(lái)說(shuō)這的確是一個(gè)問(wèn)題，所以你需要考慮從印刷向線(xiàn)上或者移動(dòng)終端服務(wù)市場(chǎng)轉變。另一方面來(lái)說(shuō)，這就給了那些專(zhuān)門(mén)做付費搜索服務(wù)、SEO、個(gè)性化網(wǎng)站搭建、二維碼跨媒體技術(shù)的供應商機會(huì )。
印刷企業(yè)依然可為
這些變化并不意味著(zhù)印刷企業(yè)以及企業(yè)內部印刷職能的消亡。根據美國知名行業(yè)公關(guān)咨詢(xún)機構，美國贏(yíng)船公司（InfoTrends）發(fā)表題為“北美印刷產(chǎn)能服務(wù)：行業(yè)轉型”的報告顯示，2015到2018年間，印刷服務(wù)供應商的收益平均增加了4.1%。雖然近四分之一的印刷服務(wù)供應商表示他們的收入同比持平，但是近66%企業(yè)收入依然增加，只有不到10%的企業(yè)收入下降。
如今，印企精英們正在使用一系列的策略去拓展他們的收入渠道，主要包括調用更多的資源去做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、自動(dòng)化生產(chǎn)流程、提供更多的可變數據印刷服務(wù)、提供數碼設備的比例、提升設備利用率，并提供更多的加工服務(wù)。
美國贏(yíng)船公司（InfoTrends）的研究表明，印刷作為一種服務(wù)不僅僅局限于商業(yè)印刷。事實(shí)上，企業(yè)內部印刷市場(chǎng)與商務(wù)印刷的生態(tài)模式幾乎相同。像商務(wù)印刷企業(yè)一樣，企業(yè)內部印刷（in-plants）中也經(jīng)常使用一系列策略來(lái)提高自身的競爭力。這些措施包括降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，并積極拓展新的印刷業(yè)務(wù)以及增值服務(wù)。
用改變去迎接創(chuàng )新
美國某公司認為，印刷行業(yè)將會(huì )繼續面臨一些嚴峻的挑戰，包括新的技術(shù)，更加高效的和自動(dòng)化的軟件解決方案，以及客戶(hù)在印刷品質(zhì)和市場(chǎng)服務(wù)方面不斷變化的需求?；谖覀儗ι虅?wù)印刷企業(yè)和企業(yè)內部印刷（in-plants）的調查發(fā)現，并不是所有的公司都愿意或已經(jīng)準備好去適應這些挑戰，并愿意做出必要的改變。然而，在這種變化面前，為印刷行業(yè)提供服務(wù)的組織如想繼續履行其職能，改變是必要的。因此，你的公司戰略方向是什么？新年里你是準備擁抱變革勵精圖治，還是在掙扎中生存，亦或是走向消亡呢？為了幫你在明天的市場(chǎng)中占據一席之地，請你深思以下問(wèn)題：
1、你了解你的客戶(hù)需求是怎樣不斷變化的嗎？
2、相對于大公司，你是否對自己的產(chǎn)能有一個(gè)清晰的定位？
3、對于你的競爭對手不斷的增加新的產(chǎn)品和服務(wù)，你將如何應對？
4、你將作出何種改變來(lái)優(yōu)化2018年業(yè)績(jì)？
